【iPhone】2ファクタ認証が無効にできない、他のデバイスで承認もできないときの対処法

Apple ID設定の提案より、「iPhoneで2ファクタ認証」を推奨されて、オンにしようとして処理を進めていったら、途中で「現在承認待ち」の表示から、一向にどうにもならない事態に陥りました。同じ悩みの方にぜひ。

えいか

iPhoneで2ファクタ認証を推奨されて、オンにしようとしたら、処理が進まないってことがあったんだ。。。

えええ？解決した？

ともだち

えいか

一旦解決した・・けど、同じこと、ほかの人でも起こってそう。。。

「このiPhoneを承認」の表示がでるのに承認ができない？

こちらの画面の通り、「このiPhoneを承認」の表示。「iCloudにサインインしているほかのいずれかのデバイスで、このiPhoneを承認してください。」と表示がでる、ということは、自分の保有する別のiPhoneやMACに、なにか承認を促す通知が届いているかと思いきや、届いていない。さて、どうしたものかと困りました。

画面の下部に記載のある「このiPhoneを承認できませんか？」の表記。「承認できませんかもなにも、承認させる気ないじゃん！」とか思いつつ、クリックすると、こんな表示。

「このiPhoneを別のデバイスから承認できない場合は、エントリーエンドの暗号化データをリセットして、iCloudの設定を完了することができます。」との説明があり、「暗号化されたデータをリセット」を促してきます。面倒だから、もうリセットでいいや、と思いつつ、クリックすると、こんな表示。

「エンドツーエンドの暗号化データをリセットしますか？」だと？しっかり説明を読むと、「iCloudに保存されているエンドツーエンドの暗号化データは完全に削除されます。データにはiCloud上のメッセージ、保存されたパスワード、ホームデータが含まれる場合があります。本当にこの操作を続けてよろしいですか？」との記載。どうやら読む限り、リセットは、全てのいままでのパスワードなどの設定が消えてしまうようで、それは非常に避けたい事態。（全部のアプリのパスワードなど、覚えているかなんて自信ない・・）iPhoneに「よろしいですか？」と念をおされるあたり、「よろしいわけないじゃん！」と思いながらキャンセルをクリック。

さて、ここからどうしたものかと調べました。

信頼できるデバイスを使えない場合や確認コードが届かない場合は？

APPLEの公式ページより、こちらのアンサーを見つけました。

しかし、こちらの記事を参照しても、なんのヒントもない。そして、調べていくに連れて、同じ悩みの方が多いこともわかりました。

2ファクタ認証は一度設定したら、無効にできない

なんと、こちらの2ファクタ認証、APPLEの公式HPを確認すると、一度設定したら、無効にできないようです。

承認もできない、無効にもできない、さてどうしたものか。

2 週間以内であれば、登録解除できる！

そこで見つけた解決方法。なんと2週間以内であれば、2ファクタ認証の登録の解除が可能なようです。

APPLE IDのアカウントとしているメールアドレスに「ご利用の Apple ID の 2 ファクタ認証での保護が有効になりました」という件名のメールが届きます。

本文はこちら。

「以前のセキュリティ設定に戻す」をクリックすると、「2ファクタ認証を無効にする」の表示。きたーーーーーーーーー！！！

迷わず「続ける」をクリック。

どうやら、Apple IDのパスワードを変更しなければならない様子。問題ありません。迷わず変更。

無事、2ファクタ認証が無効になりました。

セキュリティ的にこれでいいのかは、少し疑問は残りますが、一旦以前の状態に戻すということで解決。